USKLAĐENOST I ODRŽIVOST: OBLIKOVANJE BUDUĆNOSTI ETIČKOG POSLOVANJA

Posted on 0 Comments

Transparentnost i društvena odgovornost danas su ključni za svako poduzeće koje želi uspjeti u suvremenom poslovanju 21. stoljeća. Usklađenost i održivost, pojmovi koje smo dugo vremena smatrali „tehničkima“, sada su u samom središtu etičkog poslovanja..

Usklađenost, usmjerena na poštivanje zakona i etičkih standarda, temelj je povjerenja u poslovnom svijetu. Bez nje, poduzeća riskiraju ne samo financijske kazne, već i gubitak reputacije. No, nije dovoljno samo biti u skladu s propisima. Održivo poslovanje postavlja nove zahtjeve – dugoročnu brigu za okoliš, društvo i ekonomsku stabilnost.

Kroz ESG standarde, poduzeća sve više integriraju održivost u svoje poslovne modele, prilagođavajući se potrebama planeta, klijenata, zaposlenika, dobavljača i investitora. Rezultat? Veća lojalnost kupaca, privlačenje ulaganja i, što je najvažnije, poslovanje koje stvara vrijednost za sve, zaposlenike i poslodavce.

U konačnici, usklađenost i održivost nisu samo odgovori na globalne izazove – oni su ključni alati za ravnotežu između profita i odgovornosti. Poduzeća koje ih usvoje ne samo da opstaju, već prednjače u dinamičnom poslovnom svijetu.

NEPOBJEDIVI TANDEM ZA ODRŽIVO POSLOVANJE: COMPLIANCE I ESG

U svijetu u kojem održivost postaje ključna za opstanak na tržištu, compliance, odnosno usklađenost s propisima i etičkim normama, postaje nezamjenjiv alat. To nije samo tehnička formalnost već ključni pokretač koji ambiciozne ESG ciljeve (Environmental, Social, Governance) pretvara u stvarne rezultate.

Dok ESG strategije pružaju viziju budućnosti održivog poslovanja, compliance osigurava okvir za njihovu provedbu. Bez sustavnog pristupa usklađenosti, ESG inicijative riskiraju ostati samo marketinška retorika bez konkretnih učinaka.

Transparentnost na prvom mjestu

Compliance omogućuje da ESG izvještaji budu točni, pravovremeni i vjerodostojni, što je ključno za povjerenje dionika. Kroz usklađenost s Europskim standardima za izvješćivanje o održivosti (ESRS), Uredbom o taksonomiji EU te Direktivom o korporativnom izvještavanju o održivosti (CSRD), poduzeća mogu jasno pokazati svoj napredak prema održivim ciljevima. Takvi izvještaji dionicima pružaju uvid u stvarne promjene koje poduzeća provode, osiguravajući im reputaciju vjerodostojnog partnera u održivosti.

Od pravnih okvira do konkretnih akcija

Jedna od ključnih uloga compliancea je osiguravanje usklađenosti s propisima vezanima uz zaštitu okoliša, radna prava i borbu protiv korupcije. Kroz jasne politike i procedure, svaka razina organizacije ima jasno definirane odgovornosti. Takva struktura omogućuje dosljedno djelovanje prema ESG ciljevima i smanjuje rizike od pravnih problema ili reputacijskih šteta.

Mehanizmi nadzora kao oslonac održivosti

Compliance pruža alat za kontinuirani nadzor nad ESG ciljevima. Praćenje napretka i pravovremena identifikacija nepravilnosti omogućuju poduzećima brzo reagiranje i rješavanje problema. Mehanizmi poput sustava za prijavu nepravilnosti (whistleblowing) dodatno jačaju odgovornost unutar poduzeća, osiguravajući transparentnost i dosljednost u svakodnevnom poslovanju.

Partneri za budućnost

Compliance i ESG nisu konkurenti, već partneri. Dok ESG postavlja ambiciozne ciljeve i smjernice, compliance omogućuje njihovu provedbu. Zajedno čine nepobjedivi tandem za poduzeća koja žele postati lideri u održivom poslovanju.

RJEŠAVANJE IZAZOVA ZA ODRŽIVU BUDUĆNOST

Za poduzeća koja integriraju compliance i ESG u svoje strategije, koristi su višestruke: povećanje povjerenja dionika, smanjenje pravnih i reputacijskih rizika te dugoročna otpornost na izazove modernog poslovanja. U svijetu koji sve više cijeni održivost, ovaj tandem postaje temelj poslovnog uspjeha.

Unatoč  neraskidivoj povezanost compliancea i ESGa njihova suradnja nije uvijek jednostavna. Dok compliance je usmjeren na kratkoročno ispunjavanje zakonskih zahtjeva, ESG postavlja dugoročne ciljeve održivosti. Različitost  u prioritetima i vremenskim horizontima stvara brojne izazove za poduzeća koje žele uspješno balansirati između profita i odgovornosti.

Izazovi koji stoje na putu

Compliance zahtijeva promptno ispunjavanje regulativa, nasuprot ESG ciljevima čije ostvarenje  uključuju dugoročne strategije. Dodatna poteškoća su česte promjene zakonodavstva vezanog uz ESG, što može izazvati konfuziju i otežati implementaciju održivih praksi.

Kamen spoticanja su i financijski pritisci. Implementacija održivih rješenja zahtijeva ulaganja koja poduzeća vide kao dodatni trošak. Uz to, različiti dionici – od investitora do klijenata – često imaju oprečne prioritete, što može stvoriti sukobe unutar organizacijskih jedinica poduzeća.

Ne treba zanemariti ni problem nedostatka stručnosti. ESG standardi i njihova implementacija relativno su novi pojmovi za mnoga poduzeća, što znači da nedostatak stručnjaka sa specifičnim znanjima može usporiti napredak u poslovanju.

Redovito izvještavanje o napretku u complianceu i ESG-u postaje nezaobilazan dio moderne poslovne prakse. Tvrtke koje ulažu u transparentnost ne samo da smanjuju rizike već i jačaju svoj ugled, privlačeći investitore i kupce koji cijene održivost.

Kombiniranjem usklađenosti i ESG-a, organizacije ne samo da ispunjavaju regulatorne zahtjeve, već aktivno oblikuju svoju budućnost u skladu s potrebama društva i planeta. To više nisu odvojeni procesi, već dva stupa na kojima počiva održivo poslovanje u 21. stoljeću.

KLJUČ ZA ODRŽIVU BUDUĆNOST: INOVATIVNA RJEŠENJA ZA POSLOVNI USPJEH

Poduzeća diljem svijeta suočavaju se s izazovom balansiranja između stroge usklađenosti s propisima i ambicioznih ciljeva održivosti. Iako se na prvi pogled čini kao nespojiva kombinacija, rješenja postoje – ključ je u integriranoj strategiji ESG-a i compliancea.

Tehnologija u službi održivosti

Tehnologija je postala nezamjenjiv alat za poduzeća koja žele spojiti compliance i ESG standarde. Softverska rješenja omogućuju praćenje ključnih pokazatelja uspješnosti, pojednostavljuju usklađivanje s propisima i olakšavaju upravljanje složenim procesima. To je ulaganje koje se višestruko isplati.

Edukacija zaposlenika kao temelj uspjeha

No, tehnologija sama po sebi nije dovoljna. Osposobljavanje zaposlenika za razumijevanje ESG standarda i njihove povezanosti s usklađenošću pokazalo se ključnim korakom u učinkovitoj implementaciji. Kroz ciljanu edukaciju timovi compliancea i ESG-a postaju svjesni kako doprinositi ciljevima održivosti bez ugrožavanja regulatornih zahtjeva.

Dionici u fokusu

Transparentna komunikacija s dionicima dodatno jača povjerenje. Uključivanje svih – od investitora i klijenata do zaposlenika i dobavljača – u proces donošenja odluka ključ je za uspješnu prilagodbu integriranoj strategiji koja uravnotežuje profitabilnost i odgovornost. Uključivanjem svih dionika osigurava se trajna vrijednost za cijeli lanac poslovanja.

Nove prilike za poduzeća

Ova integrirana rješenja otvaraju vrata novim mogućnostima. Poduzeća ne samo da zadovoljavaju regulatorne zahtjeve, već postaju predvodnici u održivom razvoju. Na kraju, spoj compliancea i ESG-a donosi ravnotežu između profitabilnosti i odgovornosti – temelj za uspjeh u dinamičnom poslovnom okruženju.

Kao što su brojni poslovni analitičari zaključili: “Budućnost poslovanja mora biti održiva, odgovorna i tehnološki podržana.”

Autor: Sanja Ožić

Kolika je razina svijesti zdravstvenih radnika u Hrvatskoj o etičkim i antikorupcijskim pravilima?

Posted on

Aktualni korupcijski skandal u koji su upleteni bivši hrvatski ministar zdravstva i nekoliko liječnika ponovno otvara pitanje o razini svijesti i razumijevanju etike i antikorupcijskih pravila među zdravstvenim radnicima u Hrvatskoj. Iako postoje napori za promicanje etičkog ponašanja i borbu protiv korupcije, njihova učinkovitost ostaje ograničena.

Izjave određenih udruga u zdravstvu o potrebi uvođenja nulte tolerancije na korupciju ponovno ističu važnost sustavnog i kontinuiranog rada na podizanju svijesti. Unatoč nekim inicijativama na nacionalnoj razini, često se čini da se samo „zagrebe po površini“, dok duboko ukorijenjeni problemi i dalje ostaju netaknuti.

Neki od glavnih razloga za ovu situaciju uključuju:

  1. Kulturološki čimbenici

Kulturološki stavovi prema korupciji i etičkom ponašanju često utječu na uspješnost antikorupcijskih mjera. U nekim situacijama postoji implicitna tolerancija prema neetičkim postupcima, što potkopava napore za promicanje integriteta. Za mnoge je građane i dalje „normalno“ donijeti liječniku nešto „za zahvalu“.

Pitajte se: donosi li itko vama poklone da radite svoj posao?

Iako bi etično ponašanje trebalo biti osnovni standard u svakoj profesiji, izgradnja kulture integriteta unutar zdravstvenih ustanova, uz priznavanje i nagrađivanje etičnog ponašanja, može pomoći u stvaranju okruženja u kojem se takvo ponašanje cijeni i očekuje.

  • Nedostatak sveobuhvatne edukacije

Iako postoje obrazovni programi o etici, oni nisu dovoljno rasprostranjeni ni sustavno provedeni. U nekim ključnim područjima i strateškim funkcijama uopće ne postoji interes za takve programe.

Tijekom svoje prakse često nailazim na pitanja poput: „Što je usklađenost poslovanja (compliance)? Kakva su to pravila? Gdje to piše?“

Iskustvo pokazuje da edukacije iz područja etike i usklađenosti poslovanja u zdravstvenom sustavu često nisu prioritet, a zdravstvene ustanove rijetko se odlučuju za takve programe.

Takve bi edukacije trebale biti obavezne za sve zdravstvene radnike, redovito ažurirane kako bi odražavale nove izazove i najbolje prakse, te prilagođene specifičnostima zdravstvenog sustava.

  • Neadekvatni mehanizmi prijave

Zdravstveni radnici mogu biti svjesni korupcije, ali dok god postoje stigmatizacija i šikaniranje zviždača, rijetko će koristiti dostupne kanale za prijavu nepravilnosti. Jačanjem zaštite zviždača i uvođenjem anonimnih, pouzdanih mehanizama prijave može se potaknuti radnike da iznesu informacije o koruptivnim aktivnostima bez straha od odmazde.

Rješavanjem ovih izazova i provođenjem predloženih koraka, Hrvatska ima priliku značajno unaprijediti svijest o etici i antikorupcijskim pravilima među zdravstvenim radnicima. Transparentniji i odgovorniji zdravstveni sustav, u kojem je pacijent u središtu pažnje, nije samo cilj već i imperativ.

Autor: Jadranka Berković

Interview with Ivan Skaloš, Chairman of the Advisory Board of the Slovak Compliance Circle (SCC)

Posted on

In today’s global business landscape, regulatory compliance and ethical conduct are essential for sustainable growth and success. The Slovak Compliance Circle (SCC), a leading non-profit organization promoting compliance standards in Slovakia, plays a pivotal role in advancing compliance and fostering ethical business practices. In this interview with Ivan Skaloš, Chairman of the SCC Advisory Board, we explore the organization’s mission, vision, and activities, as well as its contributions to raising awareness about the importance of compliance both within Slovakia and beyond. Skaloš shares his insights into the challenges and opportunities that SCC encounters and discusses how the organization continually adapts its strategies and initiatives to meet evolving regulations and trends in the field of compliance.

This interview provides valuable insights into SCC’s role in creating a better business future, where compliance not only shields organizations from legal risks but also contributes to stronger governance and sustainable growth.

How would you describe the mission and vision of Slovak Compliance Circle?

SCC vision and mission statement has been agreed at the point the association has been established and did not change ever since. Our vision is to operate in Slovakia as a country free of corruption and other devastative forms of unethical conduct. We want to contribute to this vision becoming real in 3 major areas – best practice sharing and development within the Slovak Compliance community, promoting the Compliance function within the Slovak business environment and forming the skills and mindset of future business leaders.

Can you explain how the Slovak Compliance Circle is organized and how it functions on a daily basis?

In order to cover such complexity, we need to well organize our resources, for sure. Legally wise, we are organized as a standard non-profitmaking organization. The major decision making body is the Board of directors, elected for 3 years period by the SCC General assembly. The Advisory board has non-executive, consulting and partially supervisory competence. We are happy to also have 1 employee, our SCC secretary, organizing and executing the daily operational tasks of the association. From both strategic and practical perspective, the driver of the SCC activities is, and always was the Board of Directors team. Since the beginning, SCC was lucky to setup these teams in a diverse way, always having both creative and delivery-focused experts on board. Due to this advantage, the association was able, year by year, to make visible progress in the width and quality of its activities. 

How many members does the Slovak Compliance Circle currently have and how does the membership develop over time?

The association has been originally established, for practical reasons, by 3 members, but immediately additional members joined in, so we can say the starting basis was around 10 companies.

At the end of 2017 we had 24 members, at the end of 2021 it was 37 members already. In between, some new joined in but also, unfortunately, some withdrew from the association, so currently SCC has 42 members (status 31st May, 2024)

How does the Slovak Compliance Circle recruit new members?

If a new member joins SCC, it is usually one of following scenarios: good experience from our activities, especially the conference, Compliance expert who changed job and made sure his/her new employer joins as well, company striving to develop its compliance system in line with best practice is searching for a platform to help out…

What are the current main activities and initiatives implemented by the Slovak Compliance Circle?

There is a variety of those. We are happy to be very active in university education, delivering especially guest presentations to future managers and lawyers. For our members and the broader professional community, we organize workshops and our flagship event, our annual conference. In the last period SCC intensified its communication activities, e.g. we published the Slovak Compliance standards publication and introduced a series of podcasts.

What are the biggest challenges that the Slovak Compliance Circle faces in Slovakia?

I would say, it is overall problem with positive positioning of our function. Sometimes we get questions – why do you talk so much about transformation, ESG, sustainability. But, without doing this we cannot promote Compliance as strategic function that is not only in place to protect the company from legal risks but also contributes to better governance and sustainable growth, finally.

How does the Slovak Compliance Circle cooperate with other similar organizations at the national and international level?

Over its existence, SCC has cooperated with many professionals and organizations, we had plenty of great and inspiring external guests at our events. Though, formalized cooperation so far only exists with a few universities and chambers of commerce. Strategically, we see huge potential of further networking with chambers of commerce, as well as foreign Compliance associations.

How does the Slovak Compliance Circle contribute to the improvement of compliance standards in Slovakia?

As we operate with limited resources, all the activities we do and I mentioned before, are aligned with our primary vision. Therefore, basically anything we do is there the improve the ethical business conduct in our country. The real impact and effectiveness are a different thing and this we hardly can measure. But forming a professional community around this topic and operating a platform for this community to meet and discuss is huge improvement itself, very tangible one.

How do you see the future of compliance on a global level and how does the Slovak Compliance Circle plan to contribute to that future?

My personal view is that Compliance, partially due to strengthening regulation, shall remain to be an established function, however still more perceived as a regulatory and control function rather than a strategic one. But this is the perception that SCC will continue to promote to support organizations in utilizing the potential of well-established and integrated compliance systems and related cultural transformation.

How does the Slovak Compliance Circle adjust its strategies and initiatives in accordance with changing compliance trends and regulations?

This is a difficult question, let me think about the answer. Maybe you would expect me to talk about new communication methods, new event formats etc. In my view, SCC keeps up with actual trends due to 2 things I mentioned before: diverse team and sense of community. Variety of perspectives, experiences, industry specifics, personal networks, supported by open communication and sharing, these are our enablers to remain a forerunner in Compliance trends in Slovakia for the future. I am delighted to be part of this community and this process.

foto:https://www.slovakcompliancecircle.sk/

Poziv na suradnju pri izradi knjige

Posted on

Naša članica, tvrtka ZIH (www.zih.hr), uputila je inicijativu da naša udruga bude suizdavač knjige „Upravljanje usklađenostima“ (radni naslov). Predsjedništvo CCA je razmotrilo ovu inicijativu i zaključilo slijedeće:

ZIH je već objavio E-priručnik na ovu temu, dostupan na njihovim Web stranicama, uz prijavu na sljedećoj poveznici. Također, ZIH je na Linkedin-u objavio i 10 članaka na istu temu, dostupnih putem sljedeće poveznice.

Kroz ove, a i druge aktivnosti ZIH-a u implementaciji niza sustava upravljanja temeljenih na ISO i dr. normama i pratećim edukacijama, a i temeljem mišljenja drugih kolegica i kolega, nastala je ideja da postojeći Priručnik ZIH-a preraste u knjigu dodatnim doprinosima drugih koautora koji žele sudjelovati u ovom poduhvatu.

CCA i ZIH mišljenja su da  se postojeći sadržaj Priručnika proširi dodatnim sadržajima zainteresiranih potencijalnih koautora na način:

  • da se prodube postojeća poglavlja i / ili da se otvore nova radnog naziva „Iskustva iz prakse i prijedlozi poboljšanja“, u kojem je moguće dati slobodne tekstove vezane za pojedine djelatnosti (financijsku industriju, farmaceutiku, telekomunikacije, revizijske aktivnosti …), analize slučajeva i sl.,
  • konačni sadržaj ne bi smio biti niz nabacanih i međusobno nepovezanih tema, već bi morao činiti jednu logičnu cjelinu,
  • ovaj poziv nije ograničen samo na potencijalne autore ih Hrvatske, poželjni su i koautori iz regije.

Ova knjiga bila bi namijenjena, ne samo stručnjacima iz upravljanja usklađenostima, ili onima koji bi to željeli postati, već i članovima poslovodstva, zainteresiranim studentima i svima koje ovo područje zanima.

Izdavači ove knjige bili bi CCA i ZIH, ali i mogući drugi zainteresirani partneri. ZIH nudi mogućnost da financira troškove tiskanja ove knjige.

Pozivaju se sve zainteresirane osobe da se zbog dodatnih informacija jave na predsjednistvo@complianceassociation.hr ili ZIH ( zkrakar@zih.hr).

Važnost internih akata

Posted on

U današnjem poslovnom svijetu, usklađenost u svakodnevnom poslovanju važnije je nego ikada prije. Društva se moraju pridržavati različitih zakona i propisa, uključujući one koji se odnose na suzbijanje korupcije, zaštitu podataka, zaštitu okoliša te mnoge druge. Kako bi osigurale usklađenost s navedenim propisima, društva trebaju posjedovati sveobuhvatan program i plan usklađenosti koji uključuje i različite interne akte.

Interni akti su skup pravila i propisa kojima se definiraju procesi, radnje i ponašanje djelatnika unutar društva. Oni uključuju strategije, metodologije, pravilnike, politike, procedure, upute te druge slične interne akte koje za cilj imaju definiranje postupaka i procesa. Interni akti su važan dio programa usklađenosti svakog društva jer pružaju smjernice djelatnicima o tome kakao se ponašati i koje procese provoditi u različitim situacijama u kojima se nađu tijekom svakodnevnog obavljanja poslova te osiguravaju da društva posluje na zakoni i etičan način.

Jedan o glavnih benifita internih akata očituje se u tome što pomaže u sprječavanju i otkrivanju kršenja internih procesa, zakona, podzakona i ostalih podzakonskih akata. Interni akti jasno definiraju očekivano ponašanje djelatnika i pružaju okvir za identificiranje i rješavanje potencijalnih rizika usklađenosti. Na primjer, kodeks ponašanja koji zabranjuje primanje darova od dobavljača može pomoći u sprječavanju mita i korupcije unutar društva. Slično tome, politika zaštite osobnih podataka koja zahtijeva da zaposlenici štite i vode brigu o tome koje osobne podatke prikupljaju i za koju svrhu, može pomoći u sprječavanju povreda osobnih podataka i nastanka rizika od velikih novčanih kazni, kao i gubitka ugleda društva.

Interni akti također pomažu u promicanju kulture usklađenosti unutar društva. Pružanjem jasnih smjernica o etičkom ponašanju i dosljednom provođenju tih pravila, društva mogu pokazati svoju predanost usklađenosti i stvoriti kulturu u kojoj zaposlenici razumiju važnost usklađenosti. To, pak, može pomoći u sprječavanju kršenja zakonskih odredbi, procesa i smanjiti rizik od pravne i reputacijske štete.

Još jedna važnost od internih akata ogleda se u tome što mogu pomoći u pokazivanju predanosti društva za usklađenosti prema vanjskim dionicima, uključujući kupce, investitore i regulatorna tijela. Imajući sveobuhvatan program usklađenosti poslovanja koji uključuje interne akte, društva dokazuju da shvaćaju ozbiljnost poštivanja zakona i ostalih pozitivnih propisa i predane su radu u skladu i istima.

U zaključku, interni akti su neophodan dio programa usklađenosti poslovanja svakog društva. Pružaju smjernice zaposlenicima o tome kako se ponašati u različitim situacijama, pomažu u sprječavanju i otkrivanju kršenja zakona i propisa, promiču kulturu usklađenosti i pokazuju predanost tvrtke za usklađenost vanjskim dionicima. Društva koje ulažu u interne akte i njihovo redovno odražavanje vrlo je  vjerojatno da će izbjeći pravne i reputacijske štete te održati povjerenje svojih kupaca, investitora i regulatornih tijela.

Autor: Ivan Gazić

1 2 3